청구되지 않은 복권 상품 – 생각보다 자주 발생합니다. 티켓 분실 및 마을을 떠나는 플레이어를 포함하여 여러 가지 상황으로 인해 복권 잭팟이 청구되지 않을 수 있습니다. 매년 수백만 달러의 상금이 청구되지 않으며 각 복권 제공업체는 이러한 상황을 처리하기 위한 서로 다른 전략을 가지고 있습니다.
2012년 영국의 National Lottery는 역대 최대 규모의 미청구 복권 당첨금을 받았습니다. 2012년 6월, Euro Millions 복권 당첨 티켓 두 장을 구입했습니다. 티켓 소지자 한 명이 앞으로 나와 6,380만 파운드의 상금을 요구했지만 다른 한 명은 잭팟의 절반을 요구하지 못했습니다. 몇 달 동안 아무런 소식도 듣지 못한 후, 복권 관계자들은 당첨자를 추적하기 위해 대대적인 캠페인을 시작했지만 소용이 없었습니다. 티켓은 2012년 12월 5일에 만료되었으며 아무도 상금을 청구하지 않았습니다.
청구되지 않은 모든 영국 국립 복권 상품과 마찬가지로 이 잭팟은 다양한 커뮤니티 그룹 및 프로젝트에 자금을 할당하는 Good Causes에 주어졌습니다. 예술위원회(Arts Council)와 헤리티지 복권 기금(Heritage Lottery Fund)을 포함하여 국립 복권의 좋은 원인으로부터 혜택을 받는 13개 단체가 있습니다.
캐나다에서는 수백만 달러 상당의 복권 당첨금이 꽁머니사이트 청구되지 않은 경우가 몇 건 있습니다. 그러나 Ontario Lottery and Gaming Corporation과 같은 복권 제공업체는 티켓을 분실했거나 티켓을 도난당한 플레이어를 돕기 위해 정교한 시스템을 사용했습니다. DART(Data Analysis and Retrieval Technology)를 통해 복권 관계자는 단기간에 수십억 건의 복권 거래를 스캔할 수 있습니다. 이 시스템은 티켓을 청구한 사람이 정당한 소유자인지 확인하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 또한 당첨 티켓을 잃어버린 경우 플레이어가 상금을 청구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
우승 티켓 소지자는 최대 1년 동안 상금을 청구할 수 있습니다. 플레이어가 할당된 시간 내에 나오지 않으면 당첨금은 다른 복권 추첨의 상품으로 사용됩니다.
뉴질랜드에서는 최근 몇 년 동안 상당한 수의 복권이 청구되지 않은 것으로 나타났습니다. 2012년 한 해에만 복권 소지자들이 1,000만 달러 이상의 복권 당첨금을 청구하지 못했습니다. 그러나 상금은 모두 100만 달러를 넘지 못했다. 뉴질랜드에서는 플레이어가 복권 당첨금을 청구할 수 있는 기간이 12개월입니다. 청구되지 않은 것은 상금 적립금에 할당되어 향후 추첨에서 지급됩니다.